SLA от офиса NFP. Команда сертифицированных профессионалов с опытом реализации 100+ проектов
в различных отраслях бизнеса
Корпоративная поддержка
учетных систем 1С
Победитель
Тарифы на корпоративную поддержку систем 1С
40ч
100ч
> 200ч
Тариф БАЗОВЫЙ
3 900 руб.
Тариф ПРОФ
3700 руб.
Тариф КОРП
3500 руб.
Гибкая система скидок: договор на 6 месяцев -5% от ставки, договор на 12 месяцев -10% от ставки
Наши кейсы
Что вы получаете в рамках технической поддержки 1С
Наша цель - обеспечить надежность работы корпоративных систем 1С, оперативно оказывая высококачественные услуги
Поддерживаем в актуальном состоянии базы клиента
Исправляем возникающие технические ошибки при работе систем, закрытии отчетного периода
Настраиваем права и роли пользователей 1С
Анализируем и диагностируем БД 1С для обеспечения быстродействия
Дорабатываем функционал системы под требования вашего бизнеса
Обновляем базы с учетом доработок системы
Услуги в рамках методологической поддержки 1С
Всегда есть планы по развитию.
Мы помогаем развиваться эффективно.
Мы помогаем развиваться эффективно.
Построение методологии учета, оптимизация бизнес-процессов
Методологические разъяснения, консультации по учету
Консультации по нововведениям законодательства РФ
Консультации по типовому функционалу тиражных и отраслевых решений 1С
Преимущества поддержки SLA
Режим одного окна по всем вопросам сопровождения и развития ваших конфигураций 1С
Все заявки и статус их обработки в открытом доступе для вас, прозрачный учет и контроль заявок с трекинг системой NFP Service Desk
1-2 линии с фиксированным временем отклика
Сертифицированные специалисты-консультанты 1С, ACCA, CIMA, DipIFR, ИПБ
Закрепленная за клиентом команда: ответственный аккаунт-менеджер и специалисты 1С
Специалисты гарантированно доступны 365/24/7
Актуализация эксплуатационной и технической документации
Поддержка систем с архитектурой, где присутствует интеграция продуктов 1С: УХ, 1С:ERP, 1С:ДО, 1С:ERP УХ, БП КОРП, 1С:КА
Внесение доработок в системы с учетом требований корпоративной безопасности
Многоэтапное тестирование: компонентное, интеграционное, нагрузочное
Работа с учётом выполнения требования процедур Change Management, Release management, Incident Management, Account Management
Работа сотрудников NFP на территории вашего офиса по запросу
Наши сотрудники ведут курсы по флагманским конфигурациям и принимают экзамены в Учебном центре 1С №1
Наши сотрудники имеют сертификаты
БП КОРП, ЗУП КОРП, 1С:ERP, 1C:КА, 1С:ДО, 1С:УХ
Как мы работаем
Подключаем пользователей к Service Desk
Организуем линии телефонной консультации, удаленного доступа
Проводим интервью с пользователями, выявляем функциональные и технические потребности, выявляем критические потребности для срочной проработки
Анализируем архитектуру и данные рабочих систем 1С, составляем и согласовываем оперативный план работ
Узнайте стоимость контракта
на техническую поддержку
с учетов специфики вашей организации
на техническую поддержку
с учетов специфики вашей организации
